Die Herausforderung: Wenn jedes Produkt ein Unikat ist

Die Mountainbikes, Rennräder und Citybikes von Thömus werden in der Schweiz entwickelt, entworfen und individuell hergestellt. Unter dem Motto «Swiss made to fascinate» steht das Unternehmen seit über 30 Jahren für Hightech und persönlichen Kundenservice in den Stores.

Die Herausforderung für die 3D-Konfigurator Entwicklung in der Schweiz war einzigartig: Die Individualisierungsmöglichkeiten eines Thömus-Velos sind so umfangreich, dass praktisch jedes Rad ein Unikat ist. Ein Standard-Webshop konnte diese Komplexität nicht abbilden.

Gründer Thomas Binggeli war bereit, mutige Schritte zu wagen. Zum Projektstart gab es weltweit keinen vergleichbar ausgereiften 3D-Konfigurator — eine Herausforderung, die unser Team sofort begeisterte.

Der Ansatz: Headless E-Commerce als Fundament

Mindnow setzte auf einen Headless E-Commerce Ansatz, der Frontend und Backend konsequent entkoppelt. Die Entscheidung fiel auf Saleor als Plattform — dank des API-first Ansatzes konnte Mindnow komplexe Datenstrukturen aufbauen, die perfekt auf Thömus zugeschnitten sind.

API-Entwicklung und Saleor-Architektur

Mindnow entwickelte eine API-Integration für die Synchronisation aller Produktdaten mit dem ERP und der Website. Eine AirTable-Umgebung speichert 3D-Modelle, Positionsdaten und visuelle Verknüpfungen. Der Wechsel von WordPress auf Saleor ermöglichte einen anspruchsvollen Webshop und ein Beratungstool für das Verkaufsteam.

Frontend mit React

Das Frontend wurde mit React entwickelt. Ein Highlight: Das 3D-Bild des konfigurierten Bikes wird automatisch generiert — Kunden sehen in der Bestätigungs-E-Mail ein detailliertes Bild ihres personalisierten Velos.

Ergebnisse: Best of Swiss Web 2023 Bronze

Mindnow gewann den Bronze Award in der Kategorie «Technology» am Best of Swiss Web 2023. Die Lösung umfasst Tausende konfigurierbare Bike-Varianten, 100% digitales Konfigurationserlebnis, automatisierte Prozesse und eine Headless Architektur für maximale Skalierbarkeit.

Update 2024: Conversion-Optimierung

Die Zusammenarbeit entwickelte sich weiter: Ladebildschirme als Vorfreude-Momente, strategischer Endowment-Effekt, und Ratenzahlung mit bob Finance — mit signifikanter Conversion-Steigerung.

Testimonial

«Mindnow hat unseren 3D-Konfigurator von Grund auf entwickelt und dabei Massstäbe gesetzt. Die Kombination aus technischer Exzellenz und echtem Verständnis für unser Produkt hat uns überzeugt — und den Bronze Award am Best of Swiss Web 2023 eingebracht.» — Thomas Binggeli, Gründer & CEO, Thömus AG

Thömus 3D-Konfigurator Case Study — Mindnow