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Design & Development

Februar 22

Scrum Master – der Yoda des agilen Projektmanagements

Vor einigen Monaten ergriff ich eine Chance, die schon den ersten Blick wie eine spannende Jobmöglichkeit erschien. Fort vom Einzelhandel und der Telekommunikationsbranche hin zu IT-Projekten. Es war wohl die beste Entscheidung, die ich beruflich jemals getroffen habe. Was an meiner Arbeit als Scrum Master so spannend ist und was es mit agilem Projektmanagement und der Scrum Methode genau auf sich hat, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Agile Methodik und Sprints

Wenn es um Projektmanagement geht, ist das agile Konzept der Arbeitsorganisation schon seit Jahrzehnten ein Buzzword. Dieser Prozess dient dazu, ein Team von Fachleuten zu einem bestimmten Ziel zu führen und ist ein weithin bekannter Begriff. Regierungen nutzen ihn, multinationale Unternehmen nutzen ihn – und ja, auch Startups, Scale-Ups und Digitalagenturen wie mindnow nutzen ihn. Was uns unterscheidet, sind die Besonderheiten und Ansätze, die wir verfolgen, und die Best Practices, die wir in unsere tägliche Arbeit einbeziehen. Es ist eine bunte Mischung aus Tools, Literatur, Zertifizierungen, Seminaren und Workshops, die uns das Leben leichter machen und dafür sorgen, dass wir unsere Projekte pünktlich, im gewünschten Umfang und innerhalb des Budgets abschliessen.

Als Agile vor etwa 20 Jahren aufkam, versprach es bessere Lösungen für Softwareentwicklungsprojekte als sein älteres Gegenstück, das Wasserfallmodell. Die beiden unterscheiden sich vor allem (aber nicht nur) in Sachen Qualität und dem Testen – die agile Methodik verspricht, mit einem iterativen und flexiblen Ansatz Dinge nach und nach zu entwickeln. Genauer gesagt wird ein Projekt nicht in Phasen, sondern in Sprints unterteilt. Das ermöglicht es, regelmässige Änderungen und Anpassungen des Umfangs vorzunehmen. Bislang wurden noch keine Alternativen gefunden, die so effektiv und effizient sind wie das Agile. Es wurden lediglich verschiedene Frameworks, das heisst Ansätze, dafür entwickelt. Hier bei mindnow verwenden wir das weit verbreitete Scrum-Framework.

Mit der Einführung von Scrum kamen eine Reihe neuer Begriffe, wie Backlog, Velocity, Timeboxing, Planungspoker, Antipatterns usw. auf. Kommt Ihnen spanisch vor? Keine Sorge, da sind Sie nicht alleine – all diese Begriffe klingen zwar vertraut, können in einem Arbeitsumfeld aber verwirrend werden. Aus diesem Grund wirken Agile und Scrum auf den ersten Blick etwas mysteriös, das Ganze ist aber gar nicht so schwierig. Alles, was Sie brauchen, ist ein gut strukturierter Workshop, der zu Beginn Ihres Projekts organisiert wird, sowie regelmäßige Kommunikation mit dem Product Owner und die Teilnahme an unseren Zeremonien, um es in den Griff zu bekommen.

Scrum Master sein – mein Arbeitsalltag

Wenn man, wie ich, ein Menschenfreund ist, gibt es wahrscheinlich keine bessere Möglichkeit, sich in einer Position zu entfalten, als in der Rolle des Scrum Masters. Meine Rolle ist entscheidend für das Wohlbefinden des Teams, ausserdem bin ich diejenige, die den Kunden über Agile unterrichtet. Die agile Methodik ermöglicht es, die Rolle des Projektmanagers (der sich früher gleichzeitig um den Kunden und das Team kümmerte) in zwei verschiedene Rollen aufzuteilen: Product Owner und Scrum Master.

Um sich ein umfassendes Wissen über diese Projektmanagement-Methode anzueignen, kann man den Scrum Guide zu Rate ziehen. Dieser erklärt alle wichtigen Scrum-Terminologien. Die wichtigsten Punkte, die man sich merken sollte: 

  • Scrum Team: Bei mindnow besteht dieses normalerweise aus: FrontEnd, BackEnd Dev, QA Tester, Product Owner & Scrum Master (Designer und Business Analysten sind nicht Teil des Scrum Teams); der Product Owner kümmert sich um den Kunden und das Produkt (User Stories, Backlog) und der Scrum Master kümmert sich um das Team und stellt sicher, dass Agile und Scrum in der gesamten Organisation eingehalten werden.
  • Scrum Events: Tägliche Standups (Tägliches 15-minütiges Ereignis, das dem Dev Scrum Team gewidmet ist und dessen Ergebnis ein umsetzbarer Plan für den Tag ist). Sprint Planning, Sprint Review, Sprint Retrospectives sind Ereignisse, die am Ende des Sprints stattfinden (bei mindnow geschieht dies alle zwei Wochen, d.h. die Sprintdauer beträgt zwei Wochen); sie erfüllen alle ihren Zweck – einige sind nur für das Team bestimmt, während andere mit dem Kunden geplant werden.
  • Scrum Artifacts: Das wichtigste Scrum-Artifacts ist der Backlog. Diese Liste von priorisierten Anforderungen enthält kurze Beschreibungen aller Funktionalitäten, die der Kunde entwickelt haben möchte; der Product Owner ist de facto Eigentümer dieses Backlogs. Er muss so oft überarbeitet werden, wie es das Projekt erfordert. Da der Sprint bei mindnow zwei Wochen dauert, findet die Backlog-Pflegezeremonie nach etwa einer Woche im Sprint statt. Dies ist der Zeitpunkt, an dem wir uns die Aufgaben ansehen, die im folgenden Sprint auf uns zukommen werden.

Agile Coaching mit mindnow

Um es auf den Punkt zu bringen: Neben der Möglichkeit, mein Wissen über Agile und Scrum mit meinem Team und dem ganzen Unternehmen zu teilen, habe ich auch die Chance, massgeschneiderte Workshops für unsere Kunden zu veranstalten, die ihnen helfen, diese äusserst nützliche Methodik zu verstehen. 

Auf diese Weise entwickelt der Kunde nicht nur ein besseres Verständnis für sein Projekt und wie es verwaltet und generiert wird, sondern erhält er auch einen Einblick in unsere Arbeitsweise, was zu einer allgemeinen Transparenz in der Kommunikation beiträgt, die wir bei mindnow schätzen und fördern.

Bei mindnow schlüpft jeder einzelne in die Rolle des Projektmanagers. Auf der einen Seite die Entwicklung des mindnow-Ökosystems, in dem unser Kunde einen erstklassigen Service und einen 360° Überblick über sein Projekt, seine Sprints und seine Aufgaben hat. Auf der anderen Seite gehen wir einen Schritt weiter. In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist es uns ein Anliegen, unsere Hilfe beim Verständnis von Agile, Scrum und den anderen Tools, die wir in unserem Alltag verwenden, anzubieten. Diese Transparenz garantiert die tadellose Qualität des Endprodukts.

 

Co-Autorin und Übersetzerin: Kaja Fuchs

Überzeugen Sie sich selbst und lassen Sie sich von unserer Scrum Masterin Aleksandra ganz unverbindlich in die Welt des Scrums entführen.

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