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Effiziente Weblösung für Desinfecta: Keine Spur von Bugs

Schädlingsbekämpfung mit modernster Technologie und blitzschnellem Webdesign? Desinfecta hat sich mit einer komplett neuen Webseite auf die digitale Zukunft vorbereitet. Dank durchdachter UX, leistungsstarkem Headless CMS und einem optimierten Kontaktformular ist die Seite jetzt so effizient wie die Arbeit des Unternehmens – Bugs, on- und offline, haben keine Chance!

Artikel von

Kaja Fuchs

Junior Product Owner

03. Jan. 2025

Mehr digitale Sichtbarkeit, weniger Schädlinge

Ob Ameisen in der Küche, Silberfischchen im Bad oder ein Wespennest auf dem Balkon – niemand will uneingeladene Gäste in den eigenen vier Wänden. Doch bevor Haushalte oder Unternehmen die richtigen Expert*innen zur Schädlingsbekämpfung finden, müssen diese sichtbar sein. Desinfecta, führend in der ökologischen Schädlingsbekämpfung, sah sich genau diesem Problem gegenüber: Die Webseite bot Potenzial für Verbesserungen in der Auffindbarkeit durch potenzielle Kund*innen. Die digitale Präsenz konnte die Stärke und Professionalität des Unternehmens noch besser widerspiegeln, und wichtige Informationen waren an einigen Stellen nicht optimal zugänglich.

Gemeinsam mit Mindnow ging Desinfecta das Problem an, um ihre Online-Sichtbarkeit zu stärken und sicherzustellen, dass Menschen mit dringenden Problemen rund um Schädlinge den richtigen Partner sofort finden können. Das Ziel war, eine Webseite zu entwickeln, die sowohl technisch modern als auch benutzerfreundlich und informativ ist – perfekt auf die Bedürfnisse von Privat- und Geschäftskund*innen abgestimmt.

Research als Erfolgsgrundlage

In der ersten Phase lag unser Fokus auf umfassenden Research-Massnahmen, die die Basis für alle folgenden Schritte bildeten. Dabei war es Desinfecta besonders wichtig, dass wir tief in die Analyse eintauchen, um sowohl bestehende als auch potenzielle neue Kunden bestmöglich anzusprechen.

Research-Massnahmen im Überblick:

Stakeholder-Interviews (intern und extern)
Zielgruppenanalyse (Neukunden, Bestandskunden, Privatkunden, Geschäftskunden)
Competitor-Analyse zur Identifikation von Markt- und Wettbewerbsbedingungen
Keyword-Recherche zur Optimierung der Sichtbarkeit in Suchmaschinen
Negativ-Beispiele zur Verbesserung der UX
Informationsarchitektur (IA) durch Card Sorting und Tree Testing

Besonders wertvoll war die Erkenntnis, dass viele User auf der alten Webseite die gesuchten Informationen nicht fanden und die Seite deshalb vorzeitig verliessen. Tests wie Card Sorting und Tree Testing halfen uns dabei, die Informationsarchitektur neu zu strukturieren, sodass User jetzt die für sie relevanten Inhalte schneller und gezielter finden.

1 SEO Analysis

Eine umfassende Keyword-Recherche half, die Webseite besser in den Google-Suchergebnissen zu platzieren. Wir ermittelten relevante Suchbegriffe und analysierten die Wettbewerber, um Desinfecta eine höhere Sichtbarkeit zu verschaffen.

2 Card Sorting

Diese Methode hilft zu verstehen, wie Nutzer Inhalte intuitiv gruppieren. Nutzer ordnen dabei Inhaltskarten nach ihrer eigenen Logik, was Aufschluss über die ideale Struktur einer Webseite gibt. Card Sorting wird oft verwendet, um die Menüs und Kategorien einer Webseite so zu organisieren, dass sie den Erwartungen der Nutzer entsprechen.

3 Tree Testing

Bei dieser Methode durchlaufen Nutzer eine vereinfachte Version der Webseitenstruktur (ohne Design), um zu prüfen, ob sie die gesuchten Informationen leicht finden können. Tree Testing wird häufig eingesetzt, um sicherzustellen, dass User auf einer Webseite den gewünschten Inhalt ohne Umwege erreichen und Informationen intuitiv auffindbar sind.

Ausserdem fanden wir heraus, dass vor allem neue Kunden und Kundinnen die Website besuchen. Bestehende Kundschaft kehrt meist nicht erneut auf die Website zurück, sondern informiert sich direkt. Daher war es entscheidend, eine ansprechende und vertrauenswürdige Plattform zu schaffen, die potenzielle neue Kundinnen und Kunden von der Professionalität und Kompetenz von Desinfecta überzeugt.

Tree-Testing: Nutzer navigieren durch eine vereinfachte Seitenstruktur, um die Auffindbarkeit von Inhalten zu testen.

“Die überarbeitete Website vermittelt das Gefühl, dass der Kunde direkt mit einem unserer Mitarbeitenden in Kontakt steht, ein echter Mehrwert für die Kundenbindung.”

Levin Frankhauser, Marketing Manager Desinfecta

Einblicke von Patti Habarta

Head and VP of Design

Design: Klare Struktur, Schweizer Präzision

Auf Basis der gewonnenen Daten aus der UX Research haben wir ein Design entwickelt, das perfekt auf die Bedürfnisse der Zielgruppe abgestimmt ist. Die neue Webseite spiegelt die Werte von Desinfecta wider – Professionalität, Schweizer Qualität und Kundennähe.

Minimalistisches Design mit klaren, sauberen Strukturen, das sowohl im Privatkunden- als auch im Geschäftsbereich Vertrauen schafft.
Eine Bildsprache, die technische Expertise unterstreicht, ohne dabei zu kühl zu wirken.
Die ikonische Schweizer Schriftart Univers, die Symbol für Präzision und Vertrauenswürdigkeit ist – genau das, was Desinfecta auf ihrer Webseite ausstrahlen will.

Die Schriftart Univers, entworfen von Adrian Frutiger, ist ein Meisterwerk des Schweizer Designs. Mit ihrer klaren und eleganten Linienführung verkörpert diese Typografie hohe Qualität, schlichte Eleganz und Funktionalität.

Typografie-Auswahl: Univers (Bold) und Messina Sans (Regular) für klare, moderne Lesbarkeit.

Unser Design-Ansatz: Die Webseite sollte sowohl für Privatkunden, die schnelle und umfassende Informationen suchen, als auch für Geschäftskunden, die langfristige Partnerschaften anstreben, optimal funktionieren. Besonders die technische Bildsprache und die präzise Struktur helfen, das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen und die schweizerische Identität von Desinfecta zu unterstreichen.

“Dank der Expertise und Unterstützung von Mindnow konnten wir unsere Vision erfolgreich umsetzen, ohne selbst über ein tiefes Verständnis für Webdesign verfügen zu müssen. Mindnow hat uns durch ihre professionelle Herangehensweise nicht nur geholfen, unsere Ideen zu realisieren, sondern uns auch wertvolle Einblicke und Inspirationen für zukünftige Projekte gegeben.”

Levin Frankhauser, Marketing Manager Desinfecta

Einblicke von Patti Habarta

Head and VP of Design

Einblicke von Jovan Ceperkovic

Middle Frontend Developer

Technische Umsetzung und Entwicklung

Die technische Umsetzung der neuen Desinfecta Webseite stützt sich auf modernste Webtechnologien, die eine herausragende Performance und hohe Benutzerfreundlichkeit gewährleisten. Dabei setzen wir auf Storyblok als Headless CMS in Verbindung mit Next.js, wodurch Desinfecta von einem flexiblen, modularen System profitiert. So können Inhalte mühelos angepasst und verwaltet werden, während das Design dynamisch und leicht skalierbar bleibt.

Leistung und Mehrsprachigkeit auf höchstem Niveau

Besonders beeindruckend ist die nahtlose Integration der Mehrsprachigkeit. Die Website unterstützt 3 Sprachen, wobei die Inhalte klar strukturiert und leicht zu verwalten sind. Diese intelligente Inhaltsorganisation sorgt dafür, dass Nutzer in jeder Sprache eine konsistente und optimierte Erfahrung haben. Zusätzlich sorgt das Caching für rasend schnelle Ladezeiten und Leistungsstärke.

Caching bezeichnet das Speichern von Daten, um spätere Anfragen schneller zu beantworten. In diesem Fall sorgt es dafür, dass die Webseite blitzschnell lädt, da bereits angefragte Inhalte zwischengespeichert und direkt bereitgestellt werden können, ohne erneut vom Server abgerufen zu werden.

Kontaktformular für schnelle Schädlingsidentifikation

Besonders praktisch gestaltet sich das neue Kontaktformular, das nicht nur für Anfragen dient, sondern auch die Möglichkeit bietet, Fotos von Schädlingen hochzuladen. Dadurch kann das Desinfecta Team schnell auf eingehende Anfragen reagieren und die Schädlingsidentifikation sofort in Angriff nehmen – ein klarer Vorteil, um “Bugs” schnell zu beseitigen.

Klare Navigation für die User

Die Navigation der Webseite haben wir durch automatisch generierte Breadcrumbs basierend auf der Seitenstruktur optimiert. Dies bietet den Usern eine klare Orientierung und stellt sicher, dass sie sich jederzeit leicht auf der Seite zurechtfinden.

Mit dieser modernen und leistungsstarken Weblösung sorgt Desinfecta dafür, dass ihre Kunden und Kundinnen schnell, sicher und informiert auf ihrer Webseite unterwegs sind – egal, welche “Bugs” sie bekämpfen müssen!

„Bei diesem Projekt dabei zu sein war wie ein kleines Abenteuer – an der Seite eines fantastischen Teams. Es war faszinierend zu sehen, wie unser Entwicklungsteam das Design zum Leben erweckte und geschickt alle Bugs beseitigte – ganz so, wie Desinfecta Schädlinge los wird. Auch langfristig wird die Website von Desinfecta bestimmt gute Dienste leisten!“

Olya Nedoboi, Senior QA Engineer

Einblicke von Jovan Ceperkovic

Middle Frontend Developer

Wissenstransfer für eine fehlerfreie Zukunft

Nach der erfolgreichen Umsetzung der neuen Webseite war es uns wichtig, das Team von Desinfecta in die Lage zu versetzen, die Seite eigenständig und effizient zu verwalten. Dafür sorgten umfangreiche Schulungen. In diesen Workshops erhielten das Team von Desinfecta eine detaillierte Einführung in die Nutzung des CMS und die Verwaltung der Inhalte. So konnten sie lernen, die Webseite in Zukunft problemlos mit neuen Informationen zu bespielen.

“Die Zusammenarbeit mit Mindnow fühlte sich an wie eine gut geölte Maschine, nahtlos, reibungslos und stets im Fluss zwischen den einzelnen Projektphasen.”

Levin Frankhauser, Marketing Manager Desinfecta

Zur Unterstützung dieses Wissensaufbaus stellten wir zusätzlich umfassende Dokumentationen bereit, die den Umgang mit der Seite auch nach Projektabschluss erleichtern. So bleibt das Team auf dem neuesten Stand und kann die Webseite nachhaltig pflegen – inhaltlich und technisch.

Gemeinsam gegen Bugs – on- und offline

Mit der neuen Webseite und dem optimierten Kontaktformular ist Desinfecta nun bestens gerüstet, um jede Herausforderung souverän anzugehen. Die Webseite läuft schnell und sauber, und das Team von Desinfecta kann nun souverän jeden neuen Inhalt und jede Herausforderung anpacken – ganz ohne Bugs!