Warum Vertrauen die Grundlage für Erfolg ist


Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser? Nein, das glaube ich nicht. Die Kontrolle von Stundenzetteln oder der Anwesenheit im Büro war bei Mindnow nie ein Thema. Stattdessen glauben wir an ein Umfeld, in dem sich jedes Mind ohne Mikromanagement entfalten kann. Wie wir die Unternehmenskultur von Mindnow aufrechterhalten, in der wir gemeinsam Ziele erreichen und uns gegenseitig unterstützen.

Artikel von

 

Jakob Kaya

Co-CEO
4 Minuten Lesezeit29. Jan. 2024

Remote-Arbeit und ihr Potenzial

Unsere Minds arbeiten sowohl in Büros als auch an Einzelarbeitsplätzen in verschiedenen Ländern und manchmal sogar Zeitzonen. Es ist wichtig, sich von Zeit zu Zeit persönlich zu treffen, und deshalb sind alle unsere Bürostandorte immer für alle zugänglich. Wir ermutigen unser Team, nach Zürich, Belgrad oder Catania zu reisen und persönliche Gespräche mit Kolleginnen und Kollegen zu führen. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass es für die Leistung der Mitarbeitenden keinen Unterschied macht, wo sie arbeiten. Es ist eine sehr persönliche Entscheidung, die jeder für sich selbst treffen muss.

Was zählt, ist eine Arbeitskultur, in der man sein volles Potenzial ausschöpfen und die beste Version seiner selbst sein kann. Diese Kultur wird durch gegenseitiges Vertrauen zwischen dem Unternehmen und jedem Mind vom ersten Tag an geschaffen, unabhängig davon, wo die Person sich befindet.

Meeting-Kultur bei Mindnow

Wir versuchen, die Anzahl an Meetings gering zu halten. Deshalb haben wir einen besprechungsfreien Tag eingeführt. Dennoch sind (Online-)Meetings das Herzstück unserer Kommunikation.

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Projekt-Team-Besprechungen

Um unsere Selbstorganisation aufrechtzuerhalten, ermöglichen wir unseren Teams Besprechungsformate innerhalb von Projekten, wie tägliche Standups und Retrospektiven. Diese dienen der offenen Diskussion und dem Feedback, was uns letztlich dabei hilft, Probleme zu erkennen und als Team Lösungen zu finden.

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Mindmeeting

Neben den projektbezogenen Besprechungen halten wir einmal im Monat ein Meeting für das gesamte Unternehmen ab, unser [Mindmeeting](/de/blog/employee-meeting). Dort sprechen wir über die aktuellen Fortschritte in den Projekten, spezifische unternehmensweite Themen, Richtlinien und Erkenntnisse.

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1-on-1-Sessions

Wir coachen auch einzelne Minds, um ihnen zu helfen, ihre Leistung zu verbessern, ihre Ziele zu erreichen und sich in ihre Leistungszone zu begeben. Bei Bedarf werden zusätzliche externe Schulungen und Bildungsressourcen angeboten.

Möchten Sie mehr über unsere Best Practices für Remote-Arbeit erfahren? Hier sind unsere Tipps über remote arbeiten von Tag 1.

Wie man eine Unternehmenskultur des Vertrauens aufrechterhält

Wir glauben, dass alle Mitarbeitenden bei Mindnow ihre beste Arbeit leisten, ohne extra dazu aufgefordert zu werden. Unser Vertrauen darauf, dass jedes Mind seine eigenen Entscheidungen trifft, beeinflusst die Art und Weise, wie wir miteinander arbeiten und wie wir unseren Kunden einen Mehrwert bieten.

  • Remote first
    Wir arbeiten gerne remote und nutzen den persönlichen Kontakt, wenn nötig.

  • Selbstorganisation
    Jedes Mind hat die Autonomie, Entscheidungen zu treffen und die Verantwortung für seine Arbeit zu übernehmen.

  • Wert > Zeit
    Wir messen unseren Erfolg an dem Wert, den wir schaffen, und nicht an den Stunden auf einem Stundenzettel.

  • Respektvolle Kommunikation
    Wir legen Wert auf eine offene und direkte Kommunikation und respektieren die Perspektiven und Meinungen der anderen.

  • Lernbereitschaft
    Wir sind bestrebt, aus unseren Fehlern zu lernen und ermutigen unsere Mitarbeiter, sich ständig zu verbessern.

  • Proaktive Problemlösung
    Wir ergreifen die Initiative und gehen Herausforderungen mit einer lösungsorientierten Denkweise an.

Offene Kommunikation ist der Schlüssel

Bei Mindnow legen wir Wert auf radikale Ehrlichkeit, damit sich jeder verbessern und wachsen kann. Durch positive Ermutigung feiern wir die Leistungen unserer Minds, sprechen aber auch offen über Schwächen. Da Manager und Projektteams oft über verschiedene Länder verteilt sind, ist effektive Remote-Kommunikation bei Mindnow das A und O. 

Und wenn Konflikte auftreten? In diesen äusserst seltenen Fällen folgen wir einer klaren Abfolge und Struktur, um den Konflikt zu lösen. Unser Management-Team greift nicht in Konfliktsituationen ein, sondern ermutigt die Beteiligten, das Problem untereinander zu lösen.

Entrepreneurial Spirit bei den Minds

Der Kern unserer Unternehmenskultur ist die Überzeugung, dass alle Unternehmerin und Unternehmer sind und die Verantwortung für ihre Arbeit übernehmen. So wird unser Vertrauen gestärkt und so sehen wir unseren Weg zu Innovation und ständiger Verbesserung. Wir können uns gegenseitig vertrauen, denn die Minds arbeiten nicht nur für das Unternehmen – sie sind das Unternehmen.

Der unternehmerische Geist, gross zu denken, ist tief in unserer Denkweise verwurzelt. Es ist die Art und Weise, wie wir unsere Arbeit angehen. Indem wir Minds befähigen, ihre eigenen Ideen zu entwickeln, können wir ihr volles Potenzial freisetzen und noch mehr Wert für unsere Kundschaft und den Markt schaffen.

Mindnow employees working from a cafè in Belgrade.
Bildquelle: Mindnow
Arbeiten in einem Café in Belgrad. Unsere Minds wissen am besten, wo sie produktiv sein wollen.

Der Aufbau von Unternehmen wird durch Innovation vorangetrieben

Als Ergebnis unserer unternehmerischen Kultur haben wir bereits mehrere erfolgreiche Spin-offs und interne Unternehmen gegründet. Von der Familienbanking-App Clanq über unser KI-gestützten Lebenslauf-Tool Cubra bis hin zu unserer Contact Tracing-App Mindful: All diese digitalen Produkte wurden nicht nur durch erkannte Marktlücken angetrieben, sondern auch durch das Engagement unserer Minds für Innovation.

Wir kennen jeden Schritt der unternehmerischen Reise, von der Ideenfindung bis zur Markteinführung von Produkten. Das definiert nicht nur, wer wir sind, sondern verschafft uns auch einen Wettbewerbsvorteil – bei Talenten und Kunden gleichermassen. 

Eigenverantwortung zieht Talente an

In einem Umfeld, in dem jeder seine Ideen einbringen kann, fördern wir ein starkes Gefühl der Eigenverantwortung. Dies führt zu einem höheren Mass an Engagement und Zufriedenheit unter unseren Mitarbeitenden. Gleichzeitig wirkt sich unser Ansatz der Eigenverantwortung nicht nur positiv auf unseren Teamgeist aus, sondern zieht auch talentierte und ehrgeizige Fachleute an, die mit uns arbeiten und innovativ sein wollen.

3 people from Mindnow petting 3 donkeys in Sicily.
Bildquelle: Mindnow
Vertrauen ist die Grundlage dafür, dass Esel sich streicheln lassen. Foto von einer unserer Teamreisen nach Sizilien.

Erfolg für alle

Unsere Erfahrung beim Aufbau und der Gründung von Unternehmen bietet eine einzigartige Perspektive und eine Reihe von Fähigkeiten, die wir auch in unsere Kundenprojekte einbringen. Wir verstehen die Challenges und Chancen, die sich bei der Entwicklung digitaler Produkte und Unternehmen ergeben, und wir nutzen dieses Wissen, um Mehrwert zu schaffen. Mit dem umfassenden Know-how und der Erfahrung unserer talentierten Minds sind wir bestens gerüstet, um jedes Produkt, von dem wir glauben, dass es das Potenzial hat, einen Unterschied zu machen, zu erfinden, zu validieren, zu entwerfen und auf den Markt zu bringen. 

Ich bin so stolz darauf, zu sehen, wie unsere Teams eine frische und innovative Perspektive in jedes Projekt einbringen. Sie wenden bei der Arbeit mit unseren Kunden die gleiche Strenge und Ergebnisorientierung an wie wir bei unseren eigenen Unternehmungen, einfach fantastisch.

Mit einer Kultur, die auf Vertrauen und Selbstorganisation ausgerichtet ist, haben wir ein dynamisches Umfeld geschaffen, in dem sich unsere talentierten Minds entfalten können. Keine Timesheet-Kontrolle der Welt kann mit dieser unternehmerischen Denkweise konkurrieren.

Wir sind der festen Überzeugung, dass unser Erfolg als Unternehmen ein Spiegelbild unserer Vertrauenskultur ist, und wir verpflichten uns, diese Kultur aufrechtzuerhalten, während wir weiter wachsen. Als Co-CEO setze ich mich dafür ein, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Innovationen und damit den Erfolg für alle fördert.


Involvierte Minds
Carina Felsberger
Senior UX WriterInvolviert alsRedakteurin