Die vielfältigen Anwendungen von 3D-Konfiguratoren in verschiedenen Branchen
Von der Automobilindustrie bis zum Gesundheitswesen und darüber hinaus verbessern 3D-Konfiguratoren die User Experience. Sehen wir uns an, wie diese leistungsstarken Tools in verschiedenen Branchen Wellen schlagen und neue Standards für Engagement und Effizienz setzen.
Artikel von
Johannes Lijsen
Individualisierung und interaktive Erlebnisse sind bei Onlineshops hoch im Kurs. 3D-Konfiguratoren dienen dabei als revolutionäre Werkzeuge: Sie erlauben Endkosumenten und Endkonsumentinnen, Produkte bis ins kleinste Detail nach ihren Wünschen zu gestalten und führen Vorstellung und Realität zusammen. Dabei beschränkt sich der Einsatz von 3D-Konfiguratoren bei weitem nicht auf Onlineshops für Produkte. Von virtuellen Rundgängen bei Immobilien bis hin zu Schulungen – viele verschiedene Unternehmen profitieren von der Technologie.
Checkliste: Für welche Unternehmen eignet sich ein 3D-Konfigurator?
3D-Konfiguration bietet grosse Vorteile, ist aber keine Einheitslösung für jedes Unternehmen und jede Branche. Bei gewissen Unternehmen besteht enormes Potenzial. Wenn folgende Punkte auf Sie zutreffen, gehören Sie auch dazu:
Ihre Produkte sind komplex, anpassbar oder modular und erfordern detailliertes Verständnis.
Sie legen Wert auf Premium-Qualität und Customer Experience.
Ihre Verkaufsprozesse gehen über die eigenen Landesgrenzen hinaus.
Sie bewegen sich auf einem wettbewerbsintensiven Markt, in dem Innovation gefragt ist.
Durch Ihre Begeisterung für Spitzentechnologie streben Sie Wachstum an.
Sie sind offen für eine tiefgreifende ERP- und CRM-Integration.
Sie treffen Entscheidungen basierend auf Daten.
Durch Mehrwert von der Konkurrenz abheben
Der digitale Handel nimmt weiter Fahrt auf und Mega-Plattformen wie Amazon bieten Millionen von Produkten. Der Preiskampf ist extrem hart. Um diesem Kampf zu entgehen, gibt es nur eine Möglichkeit: Sie müssen sich von Ihrer Konkurrenz abheben, indem Sie Ihren Kunden und Kundinnen einzigartige Mehrwerte bieten.
3D-Konfiguration ist ein leistungsfähiges Instrument, wenn es darum geht, mit Innovation und überragendem Service eine Premium-Rolle einzunehmen. Ein 3D-Konfigurator ermöglicht Ihren Kundinnen und Kunden einen hohen Grad an Personalisierung und Ihrem Unternehmen, einzigartig zu sein. Sollte dies im Sinne Ihrer Unternehmensziele sein, sollten Sie gründlich über die Einführung neuer Technologien nachdenken.
Ein Blick über ausgewählte Branchen
Die folgenden Use-Cases reichen von etablierten bis hin zu visionären Konzepten, die noch auf ihre Realisierung warten. Lassen Sie sich inspirieren und stellen Sie sich vor, wie diese Technologie in Ihrer Branche bahnbrechende Innovationen ermöglichen könnte.
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Automobil: Interaktive Gestaltung nach Wunsch
Im Automobilsektor läuten 3D-Konfiguratoren eine neue Ära der Individualisierung ein und ermöglichen eine individuelle Gestaltung des Wunschfahrzeugs. Die User können Farben, Räder, Innenausstattung und vieles mehr ändern und die Ergebnisse in Echtzeit betrachten. Dieses immersive Erlebnis steigert die Kundenzufriedenheit, unterstützt den Entscheidungsprozess und macht den Autokauf zu einem interaktiven Erlebnis.
2
Retail: Produktpersonalisierung & AR-Platzierung
Einzelhändler machen sich die Leistungsfähigkeit von 3D-Konfiguratoren für Möbel, Kleidung und Accessoires zunutze. Kunden und Kundinnen können Produkte nach ihrem Geschmack personalisieren, von der Änderung des Stoffes eines Sofas bis hin zur Anpassung des Designs eines Schmuckstücks. Das hohe Mass an Individualisierung bereichert das Einkaufserlebnis und fördert die Bindung zum Produkt. AR-Platzierung und MR-Anwendungen ermöglichen den Nutzern, virtuelle Produkte in ihrer realen Umgebung zu sehen und zu erleben, bevor sie eine Entscheidung treffen.
3
IT/Software: Schnelle Entwicklung und Plug & Play-Integrationen
Stellen Sie sich vor, Sie sehen Ihr gesamtes Wertschöpfungsnetzwerk inklusive aller Bausteine und die verschiedenen Potenziale für Optimierungen vor sich und wählen mit einem Klick, was Sie optimieren möchten. Mit Konfiguratoren lassen sich komplexe Software- und Netzwerkarchitekturen sowie die einzelnen Bausteine in einer dynamischen, interaktiven Umgebung visualisieren, vergleichen und damit auch optimieren. Perspektivisch ermöglicht dieser Ansatz eine dynamische Optimierung über die Netzwerkgrenzen hinweg, was letztlich zu intuitiveren und benutzerfreundlicheren Anwendungen führt.
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Banken und Versicherungen: Beratung und Personalisierung
Es gibt bereits Alternativen zu einem 100-seitigen Vertrag, den man sich sowieso nicht durchliest und auch nicht versteht. In der Banken- und Versicherungsbranche verändern Konfiguratoren die Anpassung von Policen und die Finanzplanung. Mit modernen Tools können Kunden und Kundinnen sich ihre Versicherungspolicen oder Finanzprodukte visualisieren und so auf den ersten Blick das wichtigste erkennen.
Versicherungsmakler oder Check24 sind bewährte Anlaufstellen, doch welche Versicherung von allen wirklich am besten geeignet ist und was sie alles abdeckt, verstehen viele oft gar nicht. Wäre doch super, wenn man sich die massgeschneiderte Versicherung konfigurieren könnte und durch eine Visualisierung sofort klar ist, was alles abgedeckt ist!
Stellen Sie sich vor: Sie schliessen eine Versicherung ab in einem Bereich, in dem Sie ein erhöhtes Risiko sehen. Mit einem Konfigurator könnten Sie ein für Sie relevantes Szenario mit verschiedenen Schadenssummen durchspielen, anstatt verschiedene Versicherungspolicen von 08-15-Versicherungen durchzulesen (oder Ihrem Versicherungsmakler zu vertrauen, der im Endeffekt auch nicht weiss, was drins steht).
Dieser interaktive Ansatz fördert das Verständnis und das Engagement und ermöglicht, fundierteren Entscheidungen zu treffen.
5
Immobilien: Virtuelle Rundgänge
3D-Konfiguratoren haben die Immobilienbranche verändert. Sie bieten potenziellen Käufern und Käuferinnen virtuelle Rundgänge und die Möglichkeit, Immobilien zu visualisieren und zu konfigurieren, bevor sie überhaupt gebaut sind. Diese Innovation bietet einen anschaulichen Einblick in das künftige Zuhause und ermöglicht es, Grundrisse, Materialien und Einrichtung zu ändern, was das Engagement der Käufer und Käuferinnen erhöht und den Entscheidungsprozess beschleunigt.
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Manufacturing: Entwurf, Prototyping und Anpassung
In der Fertigung rationalisieren 3D-Konfiguratoren die Design- und Prototyping-Phasen. Die Iterationen und Anpassungen gehen schnell, ohne dass physische Modelle benötigt werden. Dies beschleunigt die Produktentwicklung enorm und senkt die Kosten. Gleichzeitig können Hersteller massgeschneiderte Produkte in grossem Umfang anbieten und so die wachsende Nachfrage nach personalisierten Optionen in verschiedenen Branchen erfüllen.
7
Bau: Einbindung von Stakeholdern und Visualisierung
Die Bauindustrie profitiert von 3D-Konfiguratoren, da sie die Visualisierung von Projekten in ihrem realen Kontext ermöglichen, bevor mit der eigentlichen Arbeit begonnen wird. Dies erleichtert die Einbindung der Beteiligten, ermöglicht Rückmeldungen und Anpassungen in einem frühen Stadium des Entwurfsprozesses, reduziert Fehler und stellt sicher, dass die Projekte der beabsichtigten Vision entsprechen.
8
Gesundheitswesen: Lehrmittel und Visualisierung von Operationen
Der Gesundheitssektor profitiert von 3D-Konfiguratoren durch fortschrittliche Lehrmittel, Visualisierung von Operationen und Gerätekonfiguration. Medizinisches Fachpersonal kann diese Tools für die Patientenaufklärung, die Operationsplanung und die Anpassung medizinischer Geräte nutzen und so die Ergebnisse und das Verständnis der Patienten und Patientinnen für komplexe Verfahren verbessern.
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Bildung: Interaktive Lernerfahrungen
3D-Konfiguratoren revolutionieren das Bildungswesen, indem sie interaktive Erlebnisse und historische Rekonstruktionen bereitstellen. Diese Werkzeuge machen das Lernen interessanter und zugänglicher und ermöglichen es den Schülern und Schülerinnen, komplexe Themen in einem dynamischen, visuellen Format zu erforschen.
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Tourismus und Gastgewerbe: Virtuelles Erkunden von Reisezielen
Die Tourismusbranche hat 3D-Konfiguratoren eingeführt, um virtuelle Rundgänge zu Sehenswürdigkeiten, Hotels und Reisezielen anzubieten, so dass die Reisenden die Orte bequem von zu Hause aus erkunden können. Dies ist etwa bei der Reiseplanung besonders hiflreich, vor allem bei fremden und weit entfernten Reisezielen.
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Öffentliche Sicherheit: Planung und Schulung
In der öffentlichen Sicherheit spielen 3D-Konfiguratoren eine entscheidende Rolle bei der Nachstellung von Vorfällen und der Planung von Notfallmassnahmen. Diese Werkzeuge helfen den Beamten und Beamtinnen, Szenarien zu visualisieren, Einsätze zu planen und das Personal effektiver zu schulen, um die Bereitschaft und die Reaktionsfähigkeit zu verbessern.
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Infrastruktur und Versorgungsunternehmen: Infrastrukturplanung und -management
In der Versorgungswirtschaft revolutionieren 3D-Konfiguratoren die Infrastrukturplanung und -verwaltung. Versorgungsunternehmen können mit diesen Werkzeugen das Layout von Netzen wie Strom- oder Wasserversorgungssystemen vor der Implementierung visualisieren und optimieren. Dies ermöglicht eine effizientere Planung, senkt die Kosten und erlaubt die Simulation verschiedener Szenarien, um die Zuverlässigkeit und Leistung zu verbessern.
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Dienstleistungsbranche: Personalisierung und Customer Experience
Konfiguratoren ermöglichen auch personalisierte Angebote bei Dienstleistungen. Virtuelle Beratung verbessern zudem die Customer Experience deutlich. Bekommt die Kundschaft verschiedene massgeschneiderte Szenarien in Echtzeit visuell demonstriert, fällt es gleich viel leichter, eine Entscheidung zu treffen.
Solche digitalen Lösungen sind sogar ziemlich einfach umzusetzen. Dennoch verzichten die meisten Dienstleistungsunternehmen darauf. In dieser Branche besteht Aufholbedarf! Unternehmen, die sich an einen (3D)-Konfigurator für ihr Serviceangebot heranwagen, ist ein Wettbewerbsvorteil sicher.
Erfolgreiche Beispiele für (3D)-Konfiguratoren
Mindnow’s Expertise mit Konfiguratoren beruht auf langjähriger Erfahrung. Schon 2019 haben wir mit Motolino, dem 1. Vespakonfigurator der Schweiz, eine bahnbrechende Lösung auf den Markt gebracht. Seit dem haben sich unsere Kompetenzen ständig erweitert.
Heute entwickeln wir bei Mindnow nicht nur hochwertige 3D-Modelle, sondern integrieren sie auch in Webplattformen und erweitern sie mit AR, so dass Visualisierungen in der realen Welt platziert sind. Dieser ganzheitliche Ansatz stellt sicher, dass wir eine breite Palette von Bedürfnissen und Anwendungen ohne Einschränkungen abdecken können.
Ein gutes Beispiel, auf das wir bei Mindnow sehr stolz sind, ist der 3D-Bike-Konfigurator von Thömus mit Headless CMS, Live-Rendering und Augmented Reality. Für dieses Projekt haben wir sogar einen Swiss Web Award gewonnen!
Erfahren Sie mehr über die technischen Raffinessen dieses Projekts sowie 3D Konfiguration im Speziellen in unserem Artikel über den Aufstieg der 3D-Konfiguratoren für individuelle Einkaufserlebnisse.
Aktuell tüfteln wir an der nächsten Generation fortschrittlicher Konfiguratoren. All zu viel darf ich Ihnen darüber noch nicht verraten. Die Branchen, in denen wir uns hier bewegen sind aber auf jeden Fall äusserst spannend. Vor ein paar Jahren wären diese Projekte noch schwer vorstellbar gewesen:
3D-Konfigurator für Roboter-Ersatzteile: Für einen Robotik-Hersteller bauen wir einen erweiterbaren Konfigurator, der Kunden und Kundinnen eine einfache Bestellung von High-End-Ersatzteilen ermöglicht, egal für welchen Roboter.
KI-gestützter Modedesign-Konfigurator: Für eine Modemarke konzipieren wir einen Fashion-Design-Konfigurator, der mittels Umfragen und Integrationen Trends erstellt, die Designer (und ggf. Endkunden) mit Design-Slidern und GenAI schnell und einfach umsetzen können.
Fazit: Enormes Potenzial in verschiedenen Branchen
3D-Konfiguratoren haben sehr vielfältige Einsatzmöglichkeiten und ein enormes Potenzial – und das über alle Branchen hinweg. Sie sind grossartige Werkzeuge für Auswahl und Visualisierung, verbessern das Verständnis von Produkten, ermöglichen die Zusammenarbeit verschiedener Usergruppen und steigern generell die Effizienz.
Die Entwicklung von Logiken und Visualisierungen für komplexere Produkte und die Weiterentwicklung dieser Tools mit anderen Technologien wie GenAI versprechen noch grössere Innovationen, die die Zukunft der Branchen gestalten und Erfahrungen ermöglichen werden, die jenseits unserer heutigen Vorstellungskraft liegen.
Möchten Sie Ihre Produkte oder Services weltweit online vertreiben, sich von Mitbewerbern differenzieren und zusätzliche Mehrwerte schaffen? Oder in Ihrer Branche Pionierarbeit in Sachen User Experience leisten? Wir würden uns freuen, unsere Expertise mit 3D-Konfiguration auch in Ihre Branche zu bringen!
Mindnow AG
Weite Gasse 13
5400 Baden