SAUSALITOS Gewinnspiel-Feature

2’082

verkaufte Gewinnspiel-Cocktails

2’170

eingelöste Codes

4’443

neue App-Nutzer

Die Gäste des SAUSALITOS, einer deutschen Tex-Mex Restaurantkette, konnten im Sommer 2022 wieder an einem attraktiven Gewinnspiel teilnehmen. Dafür galt es über ein Feature der hauseigenen App «HEARTS» zu sammeln.

Jeder Cocktail eine neue Gewinnchance

Über die SAUSALITOS App konnten User eigens für dieses Gewinnspiel kreierte Treuepunkte («HEARTS») sammeln. Das Prinzip: Zu jeder Bestellung im Onlineshop und zu jedem zum Tisch bestellten Gewinnspiel-Cocktail kommt ein Rubbellos mit einem 9-stelligen Code. Wie viele HEARTS (10, 20 oder 30) sich hinter dem Rubbellos verbergen, erfahren User bei der Eingabe des Codes in der SAUSALITOS App. Wer zum Cocktail noch eine Instagram Story postet, erhält einen weiteren Gewinn-Code. Zusätzliche HEARTS gibt es als Willkommensgeschenk für neue User. Je mehr HEARTS am Konto, desto grösser die Gewinnchance.

Partner

SAUSALITOS

Industrie

Gastronomie

Website

https://www.sausalitos.de

Einwandfreie User Journey ohne Trickserei

Das Feature hatte die Anforderung, so verständlich und mit so wenigen Klicks wie möglich zu bedienen zu sein. Einmal mehr waren unsere Skills in Sachen UX Design gefragt. Zudem hatten wir das Feature auf alle möglichen Fehler vorbereitet, etwa wenn ein User einen falschen Code eingeben würde.

Neben einer einwandfreien User Journey wollten wir auch einem Missbrauch des Gewinnspiels von vornherein vorbeugen. So kann jeder Code nur ein einziges Mal eingelöst werden. Auch das Willkommensgeschenk gibt es nur einmal: Wer meint, das System mit dem Deinstallieren und erneutem Download der App austricksen, irrt. Das gleiche gilt für die HEARTS bei der Anmeldung zum Newsletter.

Hohe Anforderungen an UI Design

Das User Interface Designen war für dieses Feature der SAUSALITOS App sehr speziell. Wir mussten nicht nur für die bestmögliche User Experience sorgen und den hohen Anforderungen von unserem Kunden SAUSALITOS gerecht werden.

User auf der Jagd nach HEARTS

Dem von vornherein sehr gut durchdachten Konzept sei Dank konnte unser Development-Team das neue Feature in kürzester Zeit umsetzen. Am Ende waren SAUSALITOS und auch wir selbst sehr zufrieden mit dem Feature.