Digital Agentur

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Partner

Valora AG

Verwendete Technologien

Python, Docker, Angular 5, AWS

Dauer
1-3 Wochen
Industrie
Handel
Leistungen

Strategy & Concept, Video Production, Product Ownership, Mobile-first Web Application, Dashboard, RESTful API

Interaktive Live Streaming Quiz Kampagne

Für unseren Partner – die Valora AG – haben wir ein Live Streaming-Quizspiel „WerWeiss?“ konzipiert und in Zusammenarbeit mit anderen Agenturen umgesetzt. Die Live-Shows fanden in den Pausen zwischen den Spielen der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft 2018 statt. Die Nutzer konkurrierten um echte Preise mit einem interaktiven Frage-Antwort-System. Die Synergie von Videoproduktion und Softwareentwicklung führte letztendlich zu einem umwerfenden Ergebnis.

Background

Wir bei mindnow suchen immer nach neuen Trends in verschiedenen Märkten. Es ist wichtig für uns, in allem, was mit Loyalität zu tun hat, immer einen Schritt voraus zu sein. Wir stellten fest, dass HQ Trivia in den USA viel Zugkraft gewinnt, mit einem Wachstum von 0 auf 5 Millionen aktive Spieler in nur 5 Monaten. Unser damaliger Partner Valora suchte gleichzeitig nach Möglichkeiten, die Anzahl der User ihrer offiziellen k kiosk App zu erhöhen.

Challenge

Es materialisierte sich eine Zusammenarbeit zwischen mindnow, Valora und der Hackerbay aus Deutschland. Die Quizkampagne sollte ein temporäres Feature der k kiosk App werden, damit die App-Nutzer in die Höhe schnellen. Man entschied, dass in dieser kurzen Zeit bis zum Start der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft das Live Streaming Quiz seinen Weg in die App finden soll. Diese kurze Design- und Entwicklungszeit (1.5 Monate) bis zum Launch war eine riesige Herausforderung. Live Streaming, Live Interface, Video Produktion, Testings und zusätzlich die Kommunikation für dieses Unterfangen mussten entwickelt und erstellt werden. mindnow übernahm den Teil des Live-Video-Streamings, dessen Produktion und die Implementierung des Bonusspiels, wenn der Spieler aus dem Haupt-Spiel gefallen ist.

Wir entschieden uns die Infrastruktur von YouTube für das Streaming zu nutzen – jedoch kann auch YouTube keine Zero-Latency Live Streams anbieten. Dies war die nächste Herausforderung: Wie synchronisieren wir das Spiel-Interface (praktisch keine Verzögerung) und den Videostream (2-5 Sekunden Verzögerung)? Nach ausgiebigen Tests aus unserem eigens dafür aufgebauten Streaming Studio, stellten wir jeweils eine Verzögerung fest. Da das Spiel-Interface in der App und das damit verknüpfte Live-Dashboard im Studio synchron waren, der Stream aber verzögert an den Kunden geliefert wurde, wurden die Fragen an den User jeweils zu früh im Interface gezeigt und der Moderator fragte verzögert. Dies wirkte sehr verwirrend und sabotierte den Spielspass erheblich.

Solution

Aufgrund des Zeitdrucks, mussten wir schnell handeln. Ein Umprogrammieren der App und Live-Dashboard Lösung kam nicht in Frage. Also bauten wir einen einfachen und gut leserlichen Teleprompter, welcher die Anlaufzeit jeder Sendung im Studio für den Moderator um die durchschnittliche Verzögerung verkürzte. Dadurch hat der Moderator in seiner Umgebung in Echtzeit Fragen gestellt und die entsprechenden Antworten nach dem Ablauf ausgewertet. Auf dem Gerät der User kam nun alles synchron und ohne irritierende Verzögerung an. Beim Bonusspiel stellten wir einen Link zur WM her: Ein Tippspiel auf die tagesaktuellen Spiele. Die Nutzer konnten über ein sehr intuitives Interface ihre Tipps abgeben und spannende Preise unserer Brandpartner gewinnen.

Conclusion

Das Unterfangen war ein voller Erfolg. Die gesteckten Ziele wurden erreicht. Die Anzahl App User wurden massiv (über 300%) gesteigert und in dieser kurzen Zeit hat es einen regelrechten Run auf das Spiel gegeben. Die Teilnehmer-Zahl hat sich von Halbzeit zu Halbzeit vermehrt und die User machten andere User auf das Spiel aufmerksam.

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einzelne Teilnahmen

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Quiz Shows

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gleichzeitige Spieler