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Swiss Fair-Trade AG

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Facebook, Instagram, Blog, E-Mail Marketing, Google Search, Google Display, Google Shopping

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Handel
Leistungen

Blog-Beiträge, Social Media Content, Newsletter, Google Ads, Facebook Ads

Eine ganzheitliche Digital Marketing Lösung für KAIA

KAIA wandte sich an mindnow, um ihre Zielgruppe über alle relevanten digitalen Marketingkanäle besser erreichen zu können und um ihre Online-Präsenz zu stärken. Wichtig war ihnen aber, ihren Werten der Nachhaltigkeit und des Respekts gegenüber der Umwelt treu zu bleiben und für ihre Kunden mehr als nur ein weiterer Online-Shop zu sein.

Background

KAIA ist der Schweizer Online-Shop für das gute Leben: gesund, nachhaltig und fair. Bei der Produktauswahl achten sie auf fairen Handel und Respekt vor Tieren, Menschen und den Ressourcen unserer Welt. KAIA ist eine Marke der Swiss Fair-Trade AG und wurde 2013 gegründet. Als exklusiver Online-Shop suchten sie nach (natürlich nachhaltigen) Möglichkeiten, ihre Plattform zu bewerben und ihr Publikum optimal zu erreichen. Den Idealen von KAIA verpflichtet und bestrebt, das Beste für unsere Umwelt zu tun, hat mindnow eine digitale Marketinglösung entwickelt.

Challenge

Das Ziel war klar, wir mussten nur noch einen Masterplan definieren. Aber ein Paket mit dem breiten Spektrum der von KAIA gewünschten Digital Marketing Services zu schnüren und den Prozess für beide Parteien so einfach wie möglich zu halten, war keine leichte Aufgabe. KAIA wollte unterschiedliche Digital Marketing Channels, die für ihre Online-Präsenz relevant sind. Ihrer Philosophie folgend, wollten sie auf besondere Weise mit ihrem Publikum in Kontakt treten und nicht nur Produkte, sondern auch Tipps, relevante Informationen und einen Mehrwert anbieten. Um eine so komplexe Lösung umzusetzen, vereinbarten KAIA und mindnow eine enge Zusammenarbeit und einen kontinuierlichen Austausch, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Aber gleichzeitig sollte diese Lösung die Arbeit beider Parteien erleichtern, ohne mehr Aufwand oder zusätzliche Zeit zu erfordern.

Solution

Anstatt Messungen und Bedingungen für neue Projekte oder Kampagnen ständig neu definieren oder modifizieren zu müssen und um den gesamten Management- und Kommunikationsprozess zwischen Kunde und Agentur zu vereinfachen, entwickelte mindnow die Idee eines flexiblen Pauschalmodells, das sich sehr einfach in die Praxis umsetzen liess. Auf Basis dieses Pauschalmodells haben sich KAIA und mindnow darauf geeinigt, eine massgeschneiderte digitale Marketingstrategie zu definieren: ein monatliches Paket, das aus drei Säulen (Content Marketing, Social Media Marketing und Paid Advertising) besteht und unter anderem die Erstellung und Verwaltung eines Blogs sowie von Newslettern, Social Media, Community Management, Google und Facebook Ads beinhaltet. Jede Säule oder jedes Modul könnte unabhängig voneinander arbeiten und bei Bedarf auf der Grundlage der Ergebnisse (ständig überwacht und berichtet) jederzeit angepasst werden.

Conclusion

Der Schlüssel dieses Pauschal Modells ist seine Einfachheit. KAIA war froh, einen Partner zu haben, der den Marketing-Teil übernehmen und die Arbeit erleichtern konnte. mindnow war zufrieden, einen unkomplizierten Weg gefunden zu haben, um mit dem Kunden zu kommunizieren und den gesamten Prozess mit hoher Flexibilität zu steuern. Durch die Zusammenarbeit konnte KAIA ihre Community, dank qualitativ hochstehenden Inhalten, stark vergrössern.

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